特定商取引法に基づく表記

販売業者: 工房ストロー（高橋伸一）
運営統括責任者名: 高橋伸一
郵便番号: 999-5311
住所: 山形県最上郡真室川町大字平岡885番地
商品代金以外の料金の説明: ◎配送・送料について
　発送先に応じて配送料金が異なります。
　北海道／各サイズ一律1,430円
　山形県内／各サイズ一律770円
　東北・関東／各サイズ一律880円
　中部／各サイズ一律1,100円
　近畿／各サイズ一律1,210円
　中国・四国／各サイズ一律1,430円
　九州／各サイズ一律1,540円
　沖縄／各サイズ一律2,200円

◎商品代引き手数料
　一律330円
申込有効期限: 予約販売商品は、各商品ページに記載の予約受付期間内のご注文に限り承ります。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ほとんどの商品につきましては、ご注文を受けてからの制作開始となりますので、発送までは多少お時間をいただきます。制作日数の目安は各商品ページをご参照ください。商品の難易度やご注文の数量、使用する材料の確保状況などにより、場合によっては納品まで数か月を要する場合もございます。ご注文をいただいた順に順次対応をさせていただきますので、どうぞご理解の上、お待ち願います。ご注文の前におおよその納期を確認されたい場合は、事前に下記連絡先（携帯）までお問合せください。豆類については、通常ご注文確認後から3日以内の発送となります。いずれにしても詳しい発送予定はご注文後に返信させていただく「商品発送予定日のお知らせ」メールにてお知らせいたします。

予約販売商品は、各商品ページに記載の収穫時期に、収穫でき次第順次発送いたします。天候・生育状況により発送時期が前後する場合があります。

お支払い方法: クレジットカード／代金引換
※商品によりご利用いただける決済方法が異なります。各商品ページをご確認ください。
お支払い期限: クレジットカード：ご注文時
代金引換：商品お受け取り時
返品期限: ◎食品以外の商品について
商品到着後７日以内とさせていただきます。

◎食品について
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
予約販売商品は、ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。
天候不良等により収穫できない場合は、発送時期の変更
またはご注文のキャンセルをご案内いたします（この場合、代金のご請求はありません）。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名: 工房ストロー
電話番号: ０２３３－６２－３７９６　　　　　　　　　　　連絡先０９０－３１２５－２５００
公開メールアドレス: info@kobo-straw.com
ホームページアドレス: https://kobo-straw.com/

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